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PORTAFOLIO
GARANTÍA DE
CALIDAD:
HABILITACIÓN,
AUDITORÍA Y ACREDITACIÓN
Orienta a las organizaciones de salud, tanto
prestadoras de servicios como empresas promotoras
de salud y entidades que se asimilen y entidades
territoriales de salud, en los aspectos conceptuales
fundamentales de Garantía de Calidad en
Salud y las acompaña metodológicamente
en la implementación de sus componentes.
CAPACITACIÓN
• Conceptos
básicos de CALIDAD y GARANTÍA
DE CALIDAD en salud.
• Conceptos
fundamentales y prácticos de la Habilitación.
• Conceptos
avanzados de Auditoría en salud.
• Conceptos
avanzados de Acreditación en salud.
• Formación
de evaluadores.
ASESORÍA
• Acompañamiento
para el cumplimiento de los estándares
de habilitación.
• Acompañamiento
para la verificación del sistema de habilitación.
• Acompañamiento
para la implementación de un sistema de
auditoría en salud.
• Acompañamiento
para la acreditación.
SISTEMA DE GESTIÓN
INTEGRAL:
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Orienta a los líderes de las organizaciones
de salud, públicas y privadas, en la formulación
y seguimiento de estrategias competitivas, que
aseguren diferenciación en el mercado y
éxito institucional.
CAPACITACIÓN
• Conceptos
básicos y avanzados de Direccionamiento
Estratégico.
• Conceptos
básicos de referenciación competitiva.
• Métodos
de evaluación organizacional.
ASESORÍA
• Acompañamiento
para la implementación de un proceso de
Direccionamiento Estratégico.
• Seguimiento
y ajuste del Direccionamiento.
• Indicadores
de gestión en organizaciones de salud.
GESTIÓN DE PROCESOS
Capacita y acompaña a las organizaciones
de salud, públicas y privadas, en el diseño,
implementación, evaluación, ajuste
y estandarización de sus procesos críticos
y para asegurar que los mismos estén integrados
unos con otros y sean coherentes con el Direccionamiento
Estratégico.
CAPACITACIÓN
• Cinco
eses.
• Análisis
de procesos.
• Estandarización
de procesos.
• Análisis
y solución de problemas.
• Gestión
Clínica.
ASESORÍA
• Acompañamiento
para la implementación de Cinco eses.
• Acompañamiento
para implementar Gerencia de Procesos en IPS y
entidades territoriales.
• Mejoramiento
de procesos clínicos, asistenciales, de
servicio y administrativos.
GESTIÓN DE LA CULTURA
Capacita a los directivos organizacionales en
metodologías modernas de liderazgo para
facilitar los procesos de cambio
CAPACITACIÓN
• Teoría
y método para Gerenciar la Cultura.
• Teoría
y método para Gerenciar el Servicio.
• Metodología
para el diseño de la estrategia comercial.
• Teoría
del Aprendizaje Organizacional.
• Competencias
conversacionales.
• Formación
gerencial para alcanzar y evaluar resultados.
ASESORÍA
• Implementación
de una disciplina para Gerenciar la Cultura.
• Acompañamiento
para implementar la Gerencia del Cambio.
• Acompañamiento
para la medición del clima organizacional.
• Acompañamiento
para el mejoramiento del clima organizacional.
FORO INTERNACIONAL
Presenta temas innovativos relevantes para el
mejoramiento de la gestión de las organizaciones
de salud y ofrece un espacio para la difusión
de logros por parte de las instituciones comprometidas
con procesos de calidad.
PREMIO CALIDAD SALUD COLOMBIA
Es una metodología poderosa diseñada
para evaluar y reconocer los logros en gestión
y calidad alcanzados por instituciones de salud
comprometidas con procesos de mejoramiento continuo.
Contribuye a difundir experiencias exitosas de
gestión. Los ganadores del premio se convierten
en punto de referencia para el sector.
Programa de Capacitación y Entrenamiento
El Centro de Gestión Hospitalaria ha establecido una alianza estratégica con las firmas Carberic Consultores Gerenciales y Mariño & Asociados con el propósito de brindar a las organizaciones pertenecientes al sector salud en Colombia un programa de capacitación y entrenamiento en la metodología de mejoramiento seis sigma.
PUBLICACIONES:
REVISTA VÍA SALUD
Es una publicación trimestral, especializada
en salud, diseñada para difundir temas
novedosos de gestión y calidad, experiencias
de instituciones que trabajan en procesos de mejoramiento
y herramientas de gestión, y para facilitar
la interrelación de los actores del Sistema
de Salud.
GUíAS
Son publicaciones especializadas en temas de
gestión y calidad en salud, cuyo propósito
es servir de guías conceptuales y operativas
para implementar y mejorar procesos.
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