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Introducción


La gestión clínica busca mejorar los procesos asistenciales –clínicos- en las instituciones que prestan servicios de salud, con el fin de transformarlas en organizaciones altamente confiables y seguras. Para lograrlo, es necesario fomentar una cultura de seguridad y hacer predecibles los procesos asistenciales, es decir, mejorarlos disminuyendo su variabilidad mediante estandarización.

El Centro de Gestión hospitalaria, permanentemente preocupado por impulsar el fortalecimiento de las organizaciones de salud del país, decidió dedicar el Foro Internacional de este año a un tema de actualidad mundial: el mejoramiento de los procesos clínicos de las instituciones de salud, enfocado en la seguridad de los pacientes.

La seguridad del paciente es el objetivo central de todo el proceso de mejoramiento de la calidad de atención. El tema no se ha difundido de manera suficiente a nivel nacional, lo que se traduce en que los esfuerzos para mejorar la seguridad del paciente sean todavía incipientes. La cultura de reporte de eventos adversos, de trabajo en equipo, de manejo e identificación de riesgos potenciales durante la atención y la manera de prevenirlos y mitigarlos cuando ocurren, son temas que se abordarán en el certamen.

Al Foro hemos invitado especialistas nacionales e internacionales para que compartan con nosotros su conocimiento y experiencia en aspectos tales como estrategias para garantizar procesos seguros, evitar exponer al paciente a riesgos innecesarios, detectar de manera pro activa potenciales errores causantes de eventos adversos y estandarización con base en evidencia científica sólida.  También se presentarán experiencias de instituciones que han iniciado procesos de gestión clínica y de seguridad del paciente.

Al finalizar el evento los asistentes verán claramente que la gestión del riesgo, la seguridad del paciente y el mejoramiento continuo de la calidad asistencial son conceptos perfectamente articulados, coherentes y complementarios. Adicionalmente conocerán estrategias para identificar errores y riesgos, para analizar eventos adversos, y para generar los cambios culturales sin los que no es posible generar ambientes seguros ni tener organizaciones altamente confiables.

Estamos seguros de que en el mediano plazo las instituciones de salud que no sean identificadas por la comunidad como ORGANIZACIONES ALTAMENTE CONFIABLES por la calidad de sus procesos clínicos y, como consecuencia, por la seguridad que ofrecen a sus usuarios, no podrán subsistir.

 

 Los esperamos,

JULIO PORTOCARRERO MARTÍNEZ, MD
Director Ejecutivo

  




GRUPO OBJETIVO

El foro está dirigido a:

Líderes institucionales que trabajan en la transformación  de sus organizaciones para alcanzar desempeños de excelencia:

    • Directivos de entes normativos y secretarías de salud de Colombia y otros países Latinoamericanos.
    • Directivos de hospitales, clínicas, centros de salud y servicios ambulatorios  y otros prestadores de servicios de Salud de Colombia y otros países Latinoamericanos.
    • Directivos de empresas administradoras de planes de beneficios (EPS, ARS) y aseguradoras de Colombia y sus homólogos de otros países Latinoamericanos.
    • Médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud.
    • Directores de calidad de instituciones del sector.
    • Empresarios del sector.
    • Directivos y funcionarios de gremios del sector.
    • Directivos, profesores y estudiantes de programas de postgrado en calidad y gestión de salud.