



Humanice la prestación de sus servicios de salud
El objetivo de este libro es rescatar la dimensión humana de la atención que de hecho existe, implícita en el actuar permanente de las personas que prestan el servicio (médicos, enfermeras y otros empleados que tienen contacto directo con el cliente, como los de servicios de celaduría, admisiones, puestos de información, tesorería, etc.), y que ha ido desapareciendo en la medida en que han evolucionado y se han vuelto más complejas la ciencia y la tecnología.
Tema: Gestión humana
Editorial: Alfaomega Colombia
Autores: Norma de Deeb


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